DÉPANNAGE – RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

Dépannage – Réparation

Les problèmes que vous pouvez rencontrer peuvent être liés au matériel, au logiciel et/ou une erreur de l’utilisateur. Les dysfonctionnements simples peuvent être souvent résolus simplement. Certains problèmes entraineront la réinstallation complète de Windows ou le changement d’un composant matériel.

Exemples de problèmes que nous pouvons prendre en charge:

  • Lancement de programmes impossible
  • Erreurs d’impression
  • Internet, messagerie inaccessible
  • Lenteurs de l’ordinateur. Problèmes de réseau
  • Désinfection de virus publicitaires, logiciels espions bloquants
  • Récupération de données/informations effacées
  • Le PC ne démarre plus ou « Écran bleu »

Récupération de données – Clonage

Votre PC ne démarre plus et ne peut-être réparé. Disque dur externe inaccessible. Lenteur générale de votre PC.

Sous réserve de problèmes sérieux sur le disque dur, ces problèmes n’empêche pas la récupération des documents, images, données stockés sur votre PC. Il est possible de les récupérer et le cas échéant tout réinstaller sur votre ordinateur avec un nouveau disque.

La première chose à faire, lorsque l’on se rend compte que l’on vient de perdre des données importantes, c’est de ne plus toucher à rien et de se renseigner. Le but étant de ne pas envenimer la situation! Un disque dur est fragile.

Continuer de travailler sur le PC pourrait compliquer le travail de récupération de données. L’ouverture et fermeture de l’ordinateur ou l’installation d’un nouveau logiciel peuvent également avoir un effet inverse à celui recherché et venir réduire les chances de récupérer ses données.